Con un sólido legado de cerca de 150 años, lideramos el camino para reimaginar y mejorar la vida todos los días. En la actualidad y para las generaciones del futuro. A través de nuestras marcas y tecnologías innovadoras y sostenibles, y gracias a nuestros equipos internacionales. Henkel ocupa posiciones de liderazgo tanto en negocios industriales como de consumo: nuestra cartera incluye productos para el cuidado del cabello, detergentes para ropa, suavizantes, así como adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales.
HR Systems Management & Contact Center Specialist with English and Italian (m/f)
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About this Position
Are you looking to build a career in Project Management, People Leadership, Systems & Tech Expertise, or as an HR Generalist? Your journey starts with us.
Join our Systems Management & Contact Center team and explore a wide variety of topics and exciting challenges that will pave the way for your career advancement.
What you´ll do
- We offer a highly motivating position where you can develop your skills in several areas:
- Enhance your soft skills in communication, teamwork, remote cooperation, and stakeholder management
- Gain technical knowledge of a diverse range of HR systems and tools (SAP, Cornerstone, SNOW, CRM, etc.)
- Learn in detail how Human Resources processes function in a corporate environment and how HR sub-processes are interlinked
- Your daily tasks include:
- Interfacing and communicating with local HR departments worldwide, actively using your language skills via email or phone
- Serving as the first contact point for employees regarding questions about HR tools and applications, global annual processes, HR policy, internal regulations, etc
- Supporting incoming requests via phone (Contact Center) and internal ticketing tools
- Closely interacting with colleagues from different GBS+ locations in Cairo, Manila, and Mexico
- Supporting new and challenging HR initiatives and actively participating in the implementation and improvement of new projects in HR areas
What makes you a good fit
- Proficient in Italian and English, both written and spoken, is a must
- Work experience with an emphasis on customer service is an advantage
- Intermediate MS Office skills
- Proactive, open-minded, self-reliant, customer-oriented team player with good communication skills
- Active usage of AI tools is welcome
Some perks of joining Henkel
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model and up to 30 days per year for remote work abroad
- Diverse national and international growth opportunities
- Globally applicable well-being standards, including health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- 13th salary, incentives
- Cafeteria benefit system, Multisport card
- Henkel shop and Henkel nursery school
- Extra paid days off for special events, referral and relocation bonus
Salary: €1,550 – €1,600 gross per month. The advertised amount represents a starting salary range. The final salary will be determined based on the above criteria and confirmed after the interview process.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26103282
Job Locations: Slovakia, Bratislavsky Kraj, Bratislava
Contact information for application-related questions: recruitmentslovakia@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Acerca de Henkel
FAQ
Estoy interesado/a en varios trabajos. ¿Puedo presentar mi candidatura para varios puestos al mismo tiempo?
Sí, simplemente completa tu perfil en nuestro sistema de candidatura en línea. Una vez que tu perfil en línea esté completo, puedes presentar tu candidatura para varios puestos.
La oferta de trabajo está redactada en inglés. ¿Debo redactar también mi candidatura en inglés?
¡Sí, por favor! Henkel es una empresa internacional y colaborarás con compañeros de todo el mundo. Por eso, el inglés es el idioma oficial de nuestra empresa.
Como pauta general, te recomendamos que redactes tu candidatura en el mismo idioma que el anuncio de empleo. Esto ayuda a garantizar la claridad y la coherencia durante todo el proceso de selección.
¿Recibiré información durante el proceso de selección sobre el estado de mi candidatura?
Cada puesto en Henkel es único, al igual que cada candidato.
Encontrar la opción adecuada es importante, no solo para nosotros, sino también para ti. Nos comprometemos a garantizar que tanto el candidato como la empresa encajen a la perfección. Los candidatos siempre pueden comprobar el estado de su candidatura en su perfil de candidatura.
Durante todo el proceso de selección, te mantendremos informado/a y te proporcionaremos comentarios en cada etapa. Tu trayectoria con Henkel comienza con transparencia y respeto mutuo.
¿Pueden los empleados cambiar de área de negocio o trasladarse a otro país?
Sí. Nuestra filosofía del «triple dos» está diseñada para hacer precisamente eso, al animar a los mejores talentos a trabajar en al menos dos puestos diferentes, en dos áreas de negocio distintas y en dos países diferentes.
¿Por qué promovemos esto? Porque creemos que las experiencias diversas en diferentes funciones y ubicaciones son clave para el desarrollo y ayudarán a obtener una comprensión holística de Henkel como empresa global.
¿Con quién me pongo en contacto si tengo preguntas sobre mi candidatura?
Nuestro equipo de selección está aquí para ayudarte con cualquier pregunta o solicitud que puedas tener a lo largo del proceso de selección.
No dudes en ponerte en contacto con el equipo aquí. ¡Estaremos encantados de ayudarte!