El futuro en un vistazo
Nuestros consumidores esperan que nuestros productos satisfagan los criterios de calidad, compatibilidad ambiental y responsabilidad social en igual medida. Y este es también nuestro objetivo. Nuestras marcas combinan un rendimiento excelente con responsabilidad hacia las personas y el medio ambiente. Vemos esta combinación como el motor principal de innovaciones y la base de nuestra competitividad futura. Los retos sociales del futuro requieren que las personas en cualquier lugar reconsideren radicalmente la forma de producir y consumir. Para nosotros, nuestra principal tarea en los próximos años será separar las contribuciones que aportan nuestros productos al crecimiento y calidad de vida del consumo de recursos y emisiones. Las personas encargadas de desarrollar los productos tienen esto en cuenta para aumentar la eficiencia. Cada nuevo producto debe contribuir en por lo menos una de nuestras áreas focales. A fin de que los avances que hemos logrado sean transparentes y cuantificables, hemos trabajado con el Centro de Consumo y Producción sostenibles (CSCP) en Wuppertal para desarrollar modelos apropiados de evaluación para nuestros productos de detergentes y cuidado del hogar. Estos modelos están integrados en el Master de Sostenibilidad de Henkel. En el centro de estos modelos se encuentra una evaluación de los criterios económicos, ecológicos y sociales en toda la cadena de valor según el análisis del ciclo de vida. Los resultados muestran la reducción en la huella ecológica, asi como el valor añadido que cada nuevo producto trae en términos de rendimiento y servicio.

Fomentando estilos de vida sostenibles
Nuestras innovaciones se utilizan diariamente en millones de hogares en todo el mundo. Tienen un enorme potencial para establecer activamente los estilos de vida del futuro. Al combinar calidad y responsabilidad, nuestro objetivo es establecer un nuevo estándar en el mercado para un consumo innovador y sostenible. Utilizamos nuestros años de experiencia para desarrollar productos que permiten que los consumidores utilicen la energía y el agua eficientemente en los hogares. Nuestros detergentes para ropa Persil Actic Power y Purex Cold Water, por ejemplo, ofrecen un poder limpiador máximo incluso a bajas temperaturas de lavado. Las sustancias activas en nuestros detergentes también ayudan a evitar que la suciedad se fije en los tejidos. Nuestro nuevo Gel líquido Somat Perfect es particularmente adecuado para ciclos cortos de lavavajillas. En comparación con los programas estándar, usan un promedio de 20 % menos de energía. Otro ejemplo de tecnología futura es el uso de sistemas de blanqueamiento fotocatalíticos que pueden blanquear las manchas de color durante el secado. Mientras que en el pasado estos sistemas necesitaban luz ultravioleta para que actuaran, ahora actúan también con luz interior. A través de comunicación dirigida queremos informar de las ventajas de nuestros productos a los consumidores y fomentar su uso eficiente.

Uso responsable de materias primas y materiales de embalaje
Henkel ha utilizado durante décadas ingredientes basados en materias primas renovables. En 2010, cerca del 30 % de las sustancias activas de lavado (surfactantes) de nuestros detergentes para ropa y limpiadores derivaron de materias primas renovables. Esto está claramente por encima del promedio general en la industria de detergentes y cuidado del hogar. Somos conscientes de nuestra responsabilidad en lo que a la compra y el uso de estas materias primas se refiere. Ya que muchos ingredientes en nuestros productos se obtienen de materias primas vegetales como el aceite de palma Kernel, hemos participado en la Mesa Redonda para Aceite de Palma Sostenible (RSPO), por ejemplo, desde el 2003. En el 2008, nos convertimos en la primera compañía del mundo en adquirir certificados para el aceite de palma Kernel– para los productos de nuestra marca Terra. Como resultado se integró por primera vez en la cadena de suministro para la producción de surfactantes el aceite de palma Kernel proveniente de plantaciones administradas sosteniblemente. Nuestro objetivo es que en 2015, todo el aceite de palma y de palma Kernel del que nos abastecemos como materia prima para nuestros productos, este cubierto completamente por los certificados RSPO para aceite de palma cultivado sosteniblemente.
Otros objetivos incluyen una reducción en la cantidad de material de embalaje utilizado y un aumento en la proporción de materiales de embalaje reciclados. Por ejemplo, en el actual Proyecto de Líquido Sostenible para Ropa (LSP-L) de la A.I.S.E., nos hemos comprometido con estandarizar los tamaños de los envases de nuestros detergentes líquidos para ropa para 2012. Se espera que con esto conseguiremos ahorrar más de 2.000 toneladas métricas de plástico cada año tan sólo en los mercados de Europa Occidental.

Ejemplos de productos
El siguiente listado proporciona diversos ejemplos de productos que se pueden clasificar conforme a sus contribuciones en nuestras áreas focales. Las marcas mencionadas se seleccionaron en base en su nivel de innovación, importancia y forma en que reflejan el trabajo del área de negocios Detergentes y Cuidado del Hogar: