Belleza y Cuidado Personal
Nuestra contribución a la belleza y bienestar
La higiene y belleza son necesidades humanas fundamentales, y son importantes para el bienestar personal. Nuestros productos de cosmética y artículos de higiene personal, que son utilizados diariamente por millones de personas en el mundo, contribuyen de manera importante a ello.
El éxito de nuestros productos de cosmética y artículos de higiene personal radica mucho en nuestra insistencia en ofrecer productos relevantes al consumidor con altos niveles de eficacia y compatibilidad. La seguridad y rendimiento de nuestros productos se demuestran científicamente. Siempre estamos buscando nuevas y mejores soluciones. En la base de nuestros procesos de innovación tenemos siempre en cuenta las necesidades de nuestros consumidores en las diferentes regiones. Con nuestras innovaciones contribuimos a nuestras áreas focales y apoyamos la tendencia cada vez más extendida de desarrollar estilos de vida que tengan en cuenta el medio ambiente y la salud.
Máxima Prioridad: Seguridad del producto y del consumidor
Sólo los productos cosméticos que se toleran bien y son seguros pueden ganar la confianza a largo plazo de nuestros consumidores. Por ello se da la más alta prioridad a la compatibilidad con la salud durante el desarrollo de los productos. Esto incluye la consideración de las necesidades de las personas con alergias y piel sensible. En 2009, trabajamos junto con el Centro Europeo para la Fundación de Investigación de las Alergias (ECARF) y otros socios externos, incluyendo dermatólogos del Hospital de la Universidad Charité de Berlín, para mejorar aún más este aspecto de nuestros productos.
Todos los productos cosméticos y sus ingredientes están sujetos a un amplio programa de valoración y evaluación, a fin de asegurar su compatibilidad. Empleamos métodos de prueba in vitro (pruebas realizadas en un tubo de ensayo) no en animales y estudios dermatológicos para evaluar la compatibilidad de nuestros productos cosméticos acabados con la piel. Desde principios de los años 80, hemos estado trabajando intensamente para desarrollar métodos de prueba alternativos y hacer posible el reemplazo de pruebas en animales que todavía están legalmente prescritas para algunos ingredientes.
Uso responsable de materias primas naturales y renovables
Contribuimos a la conservación de recursos finitos utilizando materias primas renovables en nuestras formulaciones. Por ejemplo, reemplazamos ingredientes basados en aceite mineral por alternativas basadas en almidón, siempre y cuando esto sea posible y apropiado en el contexto del desarrollo general de la formulación. Más de dos tercios de los ingredientes de las formulaciones de productos de nuestros jabones, champús y geles para ducha se basan ahora en materias primas renovables. También nos comprometemos en considerar aspectos ecológicos y sociales cuando compramos materias primas renovables.
Siempre que sea posible, ponemos especial atención a su origen y condiciones de producción, y luchamos por utilizar en mayor medida ingredientes de cultivos orgánicos controlados. Además, cuando compramos materias primas, buscamos oportunidades de cooperación con proveedores y grupos de interés locales quienes apoyan el comercio justo con los países de origen. Esto también se refleja en nuestra participación en la Mesa Redonda para el Aceite de Palma Sostenible (RSPO).
Mejora general del rendimiento ecológico
Durante muchos años, hemos formulado nuestros productos para que sean biodegradables cuando pasan a formar parte de las aguas residuales tras su uso. Nuestro objetivo de aumentar en un 80 % la proporción de ingredientes fácilmente biodegradables en nuestros jabones, champus y geles para ducha para el 2012, ya ha sido alcanzado. En el caso de sustancias activas de lavado – surfactantes – la cantidad de sustancias biodegradables excede incluso fácilmente el %. La cantidad promedio de sustancias fácilmente biodegradables en nuestros productos es del 82 %. En 2010, reformulamos nuestros productos para hacerlos aún más biodegradables. Las nuevas formulaciones ya están siendo utilizadas para cerca del 70 % de nuestros champus, geles para ducha, jabones líquidos, jabones de barra comercializados, como en nuestra marca de cuidado capilar Schauma, por ejemplo.
Gracias a estos logros ya obtenidos, en los próximos años, alinearemos nuestras especificaciones hacia la ampliación de nuestra estrategia.
Otros factores clave para mejorar el aspecto ecológico de nuestros productos son las emisiones de dióxido de carbono y el material de embalaje. Queremos determinar la huella de carbono de productos representativos para todas las categorías de productos relevantes para 2012. En 2010, calculamos la huella de carbono de otras dos categorías de productos: pastas de dientes y desodorantes/antitranspirantes. Estos cálculos aumentarán la transparencia de nuestros procesos y revelarán puntos de inicio para lograr las reducciones en emisiones. A fin de mejorar aún más el aspecto ecológico de nuestros productos, también trabajamos de cerca con nuestros clientes. En los Estados Unidos por ejemplo, Henkel y un número de competidores apoyamos a nuestro socio minorista Walmart y a científicos del Instituto Global de Sostenibilidad en la Universidad Estatal de Arizona en el desarrollo de un índice de sostenibilidad.
A fin de reducir los residuos de los consumidores, luchamos continuamente por disminuir al máximo la cantidad de material utilizado en el embalaje de nuestros productos sin comprometer la calidad y estabilidad de los mismos.
También continuamos buscando alternativas biodegradables adecuadas que satisfagan nuestras altas demandas en materiales de embalaje.
Seguro de usar gracias a la asesoría profesional
Una asesoría extensa para los consumidores va de la mano de la seguridad de los productos. Por lo tanto, se ha establecido una línea de atención en cada país donde se venden nuestros productos para que los consumidores puedan recibir información en forma competente y rápida sobre las propiedades o ingredientes de los productos ya sea por teléfono, correo o correo electrónico. En Europa, por ejemplo, esto da como resultado cerca de 130.000 contactos con clientes al año. La mayoría de las consultas son sobre los efectos que logran nuestros productos y cómo utilizarlos.
La asesoría completa al consumidor también incluye la obligación de hace publicidad responsablemente. Nos aseguramos que nuestros lemas publicitarios se basen en propiedades comprobadas de los productos y datos científicos sobre el rendimiento del producto, y que la información que está disponible sea de fácil comprensión para los consumidores. También apoyamos a nuestros clientes de peluquerías con cursos de formación e información sobre el uso adecuado de nuestros productos. A través de la Academia internacional Schwarzkopf (ASK), ofrecemos un programa de formación avanzada sobre técnicas de corte, consejos sobre la moda y temas administrativos para estilistas en 38 países. En 2010, proporcionamos apoyo a 460.000 peluquerías en todo el mundo a través de nuestras Academias Schwarzkopf.
La higiene y belleza son necesidades humanas fundamentales, y son importantes para el bienestar personal. Nuestros productos de cosmética y artículos de higiene personal, que son utilizados diariamente por millones de personas en el mundo, contribuyen de manera importante a ello.
El éxito de nuestros productos de cosmética y artículos de higiene personal radica mucho en nuestra insistencia en ofrecer productos relevantes al consumidor con altos niveles de eficacia y compatibilidad. La seguridad y rendimiento de nuestros productos se demuestran científicamente. Siempre estamos buscando nuevas y mejores soluciones. En la base de nuestros procesos de innovación tenemos siempre en cuenta las necesidades de nuestros consumidores en las diferentes regiones. Con nuestras innovaciones contribuimos a nuestras áreas focales y apoyamos la tendencia cada vez más extendida de desarrollar estilos de vida que tengan en cuenta el medio ambiente y la salud.
Máxima Prioridad: Seguridad del producto y del consumidor
Sólo los productos cosméticos que se toleran bien y son seguros pueden ganar la confianza a largo plazo de nuestros consumidores. Por ello se da la más alta prioridad a la compatibilidad con la salud durante el desarrollo de los productos. Esto incluye la consideración de las necesidades de las personas con alergias y piel sensible. En 2009, trabajamos junto con el Centro Europeo para la Fundación de Investigación de las Alergias (ECARF) y otros socios externos, incluyendo dermatólogos del Hospital de la Universidad Charité de Berlín, para mejorar aún más este aspecto de nuestros productos.
Todos los productos cosméticos y sus ingredientes están sujetos a un amplio programa de valoración y evaluación, a fin de asegurar su compatibilidad. Empleamos métodos de prueba in vitro (pruebas realizadas en un tubo de ensayo) no en animales y estudios dermatológicos para evaluar la compatibilidad de nuestros productos cosméticos acabados con la piel. Desde principios de los años 80, hemos estado trabajando intensamente para desarrollar métodos de prueba alternativos y hacer posible el reemplazo de pruebas en animales que todavía están legalmente prescritas para algunos ingredientes.
Uso responsable de materias primas naturales y renovables
Contribuimos a la conservación de recursos finitos utilizando materias primas renovables en nuestras formulaciones. Por ejemplo, reemplazamos ingredientes basados en aceite mineral por alternativas basadas en almidón, siempre y cuando esto sea posible y apropiado en el contexto del desarrollo general de la formulación. Más de dos tercios de los ingredientes de las formulaciones de productos de nuestros jabones, champús y geles para ducha se basan ahora en materias primas renovables. También nos comprometemos en considerar aspectos ecológicos y sociales cuando compramos materias primas renovables.
Siempre que sea posible, ponemos especial atención a su origen y condiciones de producción, y luchamos por utilizar en mayor medida ingredientes de cultivos orgánicos controlados. Además, cuando compramos materias primas, buscamos oportunidades de cooperación con proveedores y grupos de interés locales quienes apoyan el comercio justo con los países de origen. Esto también se refleja en nuestra participación en la Mesa Redonda para el Aceite de Palma Sostenible (RSPO).
Mejora general del rendimiento ecológico
Durante muchos años, hemos formulado nuestros productos para que sean biodegradables cuando pasan a formar parte de las aguas residuales tras su uso. Nuestro objetivo de aumentar en un 80 % la proporción de ingredientes fácilmente biodegradables en nuestros jabones, champus y geles para ducha para el 2012, ya ha sido alcanzado. En el caso de sustancias activas de lavado – surfactantes – la cantidad de sustancias biodegradables excede incluso fácilmente el %. La cantidad promedio de sustancias fácilmente biodegradables en nuestros productos es del 82 %. En 2010, reformulamos nuestros productos para hacerlos aún más biodegradables. Las nuevas formulaciones ya están siendo utilizadas para cerca del 70 % de nuestros champus, geles para ducha, jabones líquidos, jabones de barra comercializados, como en nuestra marca de cuidado capilar Schauma, por ejemplo.
Gracias a estos logros ya obtenidos, en los próximos años, alinearemos nuestras especificaciones hacia la ampliación de nuestra estrategia.
Otros factores clave para mejorar el aspecto ecológico de nuestros productos son las emisiones de dióxido de carbono y el material de embalaje. Queremos determinar la huella de carbono de productos representativos para todas las categorías de productos relevantes para 2012. En 2010, calculamos la huella de carbono de otras dos categorías de productos: pastas de dientes y desodorantes/antitranspirantes. Estos cálculos aumentarán la transparencia de nuestros procesos y revelarán puntos de inicio para lograr las reducciones en emisiones. A fin de mejorar aún más el aspecto ecológico de nuestros productos, también trabajamos de cerca con nuestros clientes. En los Estados Unidos por ejemplo, Henkel y un número de competidores apoyamos a nuestro socio minorista Walmart y a científicos del Instituto Global de Sostenibilidad en la Universidad Estatal de Arizona en el desarrollo de un índice de sostenibilidad.
A fin de reducir los residuos de los consumidores, luchamos continuamente por disminuir al máximo la cantidad de material utilizado en el embalaje de nuestros productos sin comprometer la calidad y estabilidad de los mismos.
También continuamos buscando alternativas biodegradables adecuadas que satisfagan nuestras altas demandas en materiales de embalaje.
Seguro de usar gracias a la asesoría profesional
Una asesoría extensa para los consumidores va de la mano de la seguridad de los productos. Por lo tanto, se ha establecido una línea de atención en cada país donde se venden nuestros productos para que los consumidores puedan recibir información en forma competente y rápida sobre las propiedades o ingredientes de los productos ya sea por teléfono, correo o correo electrónico. En Europa, por ejemplo, esto da como resultado cerca de 130.000 contactos con clientes al año. La mayoría de las consultas son sobre los efectos que logran nuestros productos y cómo utilizarlos.
La asesoría completa al consumidor también incluye la obligación de hace publicidad responsablemente. Nos aseguramos que nuestros lemas publicitarios se basen en propiedades comprobadas de los productos y datos científicos sobre el rendimiento del producto, y que la información que está disponible sea de fácil comprensión para los consumidores. También apoyamos a nuestros clientes de peluquerías con cursos de formación e información sobre el uso adecuado de nuestros productos. A través de la Academia internacional Schwarzkopf (ASK), ofrecemos un programa de formación avanzada sobre técnicas de corte, consejos sobre la moda y temas administrativos para estilistas en 38 países. En 2010, proporcionamos apoyo a 460.000 peluquerías en todo el mundo a través de nuestras Academias Schwarzkopf.
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Gracias a la ingeniosa formulación y un packaging estilo “salero” el got2b Powder'ful consigue efectos volumizadores directamente sobre cabello seco. Al contrario que los productos de styling en formato aerosol, el got2b Powder'ful contiene components orgánicos no volatiles y se produce utilizando tan solo un 10 % de mateerias primas que se necesitan para la mousse. Pesa menos y genera también beneficios en la logística, reduciendo con todo ello la huella de carbono un 90 %
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Los jabones y geles de la gama Dial Naturals de Estados Unidos se han optimizado tanto para la compatibilidad con la piel como por su biodegradabilidad. El 94% de sus ingredientes derivan de materias primas renovables que ya son biodegradables. Las fórmulas se han revisado para hacerlas más efectivas y compatibles con la piel. Los productos contienen conservantes muy suaves. Todas estas propiedades hacen que los productos de Dial Naturals sean especialmente apropiados para las personas con piel sensible. Las propiedades del producto han sido testadas y confirmadas por un instituto independiente de investigación.
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