A lo largo de la historia, las noticias y los consejos han pasado de unos a otros gracias a la comunicación oral. Nada mejor que explicar algo a alguien de viva voz para asegurase de que ese consejo o advertencia consigue su propósito comunicativo. Es lo que denominamos el boca-oreja: yo te lo explico, tú lo difundes a otro y así sucesivamente.
Gracias a las nuevas tecnologías, las empresas como Henkel han sabido aprovechar la efectividad del boca-oreja para abrir nuevas vías de comunicación con sus consumidores y para mejorar sus productos. A través de blogs, wikis o redes sociales, el boca-oreja ha saltado a la red y está funcionando con éxito.
Además, la mejor forma para conocer y valorar un producto es poder tener una experiencia con él, usándolo y viendo los resultados. Cuando un producto cumple con las expectativas entra en funcionamiento el boca-oreja, es decir, recomiendas el producto a tu familia y círculo de amistades.
Por ello trnd y Tenn han decidido llevar a cabo un proyecto conjunto que permita a los usuarios vivir la experiencia de producto en primera persona, invitándoles a probar el nuevo Tenn Brillante en primicia en su hogar y participar proponiendo mejoras. Es lo que se denomina marketing participativo, porque se hace entre todos. Este proyecto es el primero que realiza Henkel y trnd en España, y contará con la participación de 2.000 personas.
Los colaboradores podrán probar el nuevo Tenn Brillante, un limpia hogar  que, además de una limpieza profunda, proporciona al suelo un brillo natural y duradero en una sola pasada. Estos beneficios son gracias a su revolucionaria fórmula de baja espuma y secado rápido. De este modo, Henkel quiere dar a conocer estos atributos al consumidor y que sea él mismo el que difunda su más sincera opinión sobre el producto. Además, las personas que participen en el proyecto podrán compartir la experiencia con sus amigos, regalarles muestras y conseguir el mayor número de opiniones posible. Se puede seguir el proyecto en vivo desde julio hasta finales de septiembre en www.tenn-brillante.trnd.es.


Sobre trnd
trnd es la abreviatura de "the real network dialogue", la primera y más grande comunidad de Europa de Marketing Participativo (Word-of-Mouth). Sus miembros tienen el privilegio de ser los primeros en probar los productos que se lanzan y de influir en las mejoras en su desarrollo gracias a sus opiniones. Más información en www.trnd.es y www.trnd.es/company.

Desde su nacimiento el 2005 en Alemania, trnd ha llevado a cabo con éxito varias campañas para diversos clientes internacionales.